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Mit unseren Support-Abos bieten wir Ihnen flexible Unterstützung bei IT-Problemen. Zusätzlich erstellen wir Ihnen kostenlos eine Dokumentation Ihrer IT-Infrastruktur.
Unsere Support Abos
Unsere Support-Abos bieten Ihnen Interessante Sparmöglichkeiten bei grösstmöglicher Planungssicherheit. Sie werden durch Ihren persönlichen Ansprechpartner kompetent betreut. Eine kostenlose Dokumentation Ihrer IT-Infrastruktur ist bei allen Support-Abos inbegriffen. Zusätzlich übernehmen wir bei den Pro- und Enterprise-Abos für Sie das Inventar-Managenment.
| Hourly | SMB | Pro | Enterprise | |
| Stundengutschrift pro Jahr | - | 25h | 75h | 150h (+) |
| Garantierte Reaktionszeit (SLA) | - | |||
| Kostenlose IT-Dokumentation | - | |||
| Persönlicher Ansprechpartner | ||||
| Kundenportal | ||||
| Server- und Backupüberwachung | - | optional | optional | optional |
| IT Inventarmanagement | - | optional | ||
| Stundensatz | 200.- | 185.- | 155.- | 135- |